江苏省交通科学研究院股份有限公司(江苏交科院),成立于1978年,作为全国交通行业省属科研设计院所中第一个单位,2002年实现由事业单位成功转制为科技型企业有限公司,2008年又整体变更为股份有限公司。

体制、机制、技术的创新,带动了江苏交科院跨越式地发展。目前,江苏省交科院业务领域涉及公路、市政、水工、城市轨道、铁路、航空和建筑、环评等行业,形成了以规划咨询、勘察设计、科研、试验检测、质量管理咨询及新材料、新技术和新产品研发为核心业务领域的企业集团,业务覆盖全国31个省、自治区、直辖市,主营咨询业务承接额从改制前的近3000万元,发展到2010年10.4亿元,连续五年被美国ENR评为“中国勘察设计企业60强”,2010年位列第37位。同时员工人数也从改制前的100多人发展到如今的1500余人,其中,中高级人才超过30%,形成了一支包括“333高层次人才培养工程”中青年科技领军人才、享受国务院特殊津贴专家、全国百名优秀工程师、“新世纪十百千人才工程”第一层次等高层次人才在内、专业配置齐全、结构合理的科研创新队伍。


1. 项目历程

江苏交科院本着“总体规划,分步实施”的原则,经过多方对比与选择,了解到金慧软件是一家专注于工程设计与建设领域、专业提供企业管理信息化全面解决方案的高新技术企业,在设计院项目管理上有成功经验,尤其是在协同管理上有优势。所以,经过招投标选中了金慧。2008年7月与葡京娛樂场APP达成合作,共同携手建设PM管理系统。该系统内容涵盖:项目立项管理、项目结项管理、项目过程管理、项目绩效管理、统计分析管理、合同管理、项目立项变更管理、科研项目管理、项目进度管理、项目计划于预算管理、项目运营指标监控、产值管理等方面。

本项目一期于2008年7月正式启动,实施了项目立项管理、项目结项管理、项目过程管理、项目绩效管理、统计分析管理模块;

本项目二期于2009年4月正式启动,实施了合同管理、项目立项变更管理、科研项目管理、项目进度管理、项目计划于预算管理、项目运营指标监控、产值管理模块;

本项目三期于2010年4月正式启动,实施了项目立项管理调整、项目暂停管理、项目概算控制管理、项目过程跟踪管理、项目进度产值管控模块。


2. 系统价值


1) 项目成本、概算得到更有效控制

对于单个项目而言,项目经理在系统中对项目进行项目的概算、项目的预算,在源头上把控项目成本。

项目概算、预算、核算、结算包括人力资源成本、设备资源成本、外包费、直接成本等费用方面,并且人力资源成本和设备资源成本精细到人员成本单价、资源单价,帮助项目经理更精确、有效的计划和控制项目成本。


2) 项目经理的考核更准确

具体考核方面,系统在项目策划时就能对项目经理进行约定考核。项目考核可以在系统中发起,考核指标和考核结果可以直接在系统中查看。做到了考核的公平、公正、公开、透明。


3) 绩效管理更加科学,员工积极性进一步提高

与金慧合作的PM项目管理,江苏交科院的员工喜欢叫它为“拼命”系统(P和M的拼音读音),它带来是其实是一场绩效管理的革命。“拼命”系统的核心是绩效管理,其目的是提升项目精细化管理水平。

◆关于绩效管理,系统中采用有效工时制的方式来实现。有效工时制的效果可以体现在四个方面。

一是产值、奖金考核分配更科学。通过以工时为计算薪酬的核心机制,类似于计件工资,能有效评价员工的工作能力和工作效率,较好地促进员工的积极性。

二是能及时了解人员负荷。通过工时管理,能够统计项目参与人员的工时负荷,可以横向各部门间进行比较,并且还可以纵向比较历史。具体可以通过统计报表进行汇总展示。另外,如果项目的预算做得细致到位,还可以预测未来的资源负荷情况。

三是可以检测项目的计划进度。目前根据项目周报里填报的人工时进行累加后,与项目总体人工时预算进行比对,由此进行进度检测。

四是有利于费控。目前根据项目周报里填报的人工时进行人工成本核算,并将项目其他成本进行累加后,与项目总体成本预算基准进行比对,由此进行成本检测。


4) 项目责任真正明晰化了,责、权、利清清楚楚

项目进展情况、项目是盈是亏,相关信息都清清楚楚,并能即时获取。苏交科每年新接的项目有1500~1800个,目前在PM系统中的活动项目总计有6000多个,数据相当完整。以前要汇总各个项目中员工的工资奖金的话,没有几个星期是做不出来的,而现在有了金慧的系统只要5分钟就能看得明明白白,算得清清楚楚,这个效率不是一倍两倍,而是几何级的。


5) 项目管理可复制

在总公司PM系统顺利推广的基础上,可以把PM系统复制到各个子公司,接口语言保持一致,确保子公司的行动与总部保持一致。这为企业的收购扩张提供了强有力的支撑。


3. 系统应用效果


加强信息分析,为公司领导提供决策依据;

加强了院部生产管理的控制权,加强项目执行力度,增加信息透明度;

通过把产值管理规则融合到系统中实现了产值精细化和自动化管理;

通过建立企业级项目管理体系,实现了人员资源的负荷管理;

将员工的薪酬、奖金以及绩效考核制度融入到系统中,加强了公司员工相关制度的信息化管理。

目前系统中十大功能模块都已全面推广使用,使用效果较好;

累计有4852个项目在系统中进行管理,2010年新增了1379个项目在系统中运行;

累计有2197个合同在系统中进行管理;

目前日常使用系统的人员大概有2000人。